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商品のお届け・お支払いについて

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お客様からのご注文メールを受付後、1日〜2日以内にご注文受付確認メールを返送します。
万一、ご注文メール送信後48時間経過してもご注文受付確認メールが返送されない場合は、メールline又は電話0120−48−0760、FAX0120−48−0761にてお問い合せ下さい。

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商品のお届けは受付確認後、随時行っています。
在庫の状況によって、お届けが遅れる場合や、宅配便の都合によりご希望のお届け時間にお届けが出来ない場合がありますが、この場合もご注文受付確認メール送信時にお知らせします。
なお、お急ぎの場合は、フリーダイヤル0120−48−0760(9:00-17:00)にてお電話下さい。
通常は、商品によっては少量しか作らない場合もありますので、大口のご注文や期日指定の場合は、お早めにお知らせ下さい。

ギフト・のし・メッセージカード・ラッピングなどの設定ができます。

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配送は、クロネコヤマトの宅急便です。
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出荷日は、商品欠品等が無ければ確認メール送信後、結果をお知らせするメールがお客様に届いた日の翌日以降の指定が可能です。
★一部離島については、クール便を使用する商品は発送できません。

●時間帯お届け区分(配達希望時間の区分)

配送時間帯
午前中
14時〜16時
16時〜18時
18時〜20時
19時〜21時

配送
送料(消費税込)
北海道
1,296円
北東北・四国・九州
972円
南東北・中国
864円
関東・信越・中部・北陸・関西
756円
沖縄
1,620円


※配送日、配送希望時間の指定が出来ます。ただし、一部離島については除きます。(地域又は配達の都合により、希望に添えない場合があります。)

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インターネットでのご注文については、ヤマト運輸代金引換(コレクト)、クレジットカード(クロネコwebコレクト)のいずれかになります。
※代金引換は一部離島を除きます。

●代金引換(コレクトサービス)
配送の商品と引き替えに代金のお支払いとなります。
自家用以外のギフト等には利用できません。
1.配達前にクロネコヤマトからお客様へ、荷物の配達と請求代金確認のお電話を致します。
2.クロネコヤマトのドライバーが商品を配達致しますので、商品と引き替えに請求代金をお支払い下さい。
3.ドライバーが領収書をお渡ししますので、必ずお受け取り下さい。
【後日、支払い等の証明となりますので、必ず保管して下さい】
※一部離島を除く


●クロネコwebコレクト
クロネコヤマトのヤマト運輸が運営するカード代金決済システムです。お申込みいただくと、複数のクレジットカードをご利用いただけます。本人認証サービス「3Dセキュア」が標準装備されておりますのでセキュリティも万全です。
メールは、SSL(文字暗号化)によりセキュリティーは守られています。

クロネコwebコレクト クレジットカード払い

クロネコwebコレクト【クレジットカード払い】
1. ご注文時にお支払い方法でクレジットカードお支払いをお選びください。
2. ご注文内容確認ページ内にクロネコwebコレクトサイトへ移動する「お支払い手続きへ」が表示されますので、そちらへ移動してからお支払手続きを行ってください。
※当社にもクロネコヤマトにもお客様のカード情報が残らない安心の決済方法です。
※クレジットカード情報入力画面は情報も暗号化(SSL)で保護されています。
3. クレジットカード登録終了後、当方が宅急便伝票の登録を行い、商品発送の手配をさせていただきます。
4.商品発送後、お客様へ出荷通知メールがでご案内いたします。メールにあるアドレスをクリックすると、クロネコヤマトの「インターネット荷物お問い合せ画面」で配達状況が確認できます。

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商品やご注文に関するお問い合せはメールline又は電話0120−48−0760、FAX0120−48−0761にてお問い合せ下さい。